Compétence transculturelle pour la pratique professionnelle

De quoi s’agit-il? Découvrez un aperçu en quelques images!

Que ce soit dans notre pratique professionnelle ou dans notre vie quotidienne, nous sommes toutes et tous amenés à interagir avec des personnes d’origines diverses aux parcours hétérogènes. Dans certaines situations, la connaissance d’une langue étrangère ou la maîtrise parfaite des compétences techniques ne suffisent pas pour garantir une bonne communication et permettre une collaboration réussie. Quelles sont les dimensions sensibles de la rencontre interculturelle? Comment prendre en compte l’autre dans sa singularité ainsi que dans ses appartenances culturelles multiples?

Descriptif

La formation propose d’approfondir les concepts de culture, de valeurs et d’identité, grâce à un ensemble d’éclairages théoriques et d’exercices participatifs. En partant de nos expériences et ressources personnelles en termes d’interculturalité, nous interrogerons autant notre posture que celle de l’autre dans les relations interculturelles. Nous travaillerons sur des situations concrètes et proposerons une grille de lecture et des outils pour mieux comprendre et gérer les défis de la communication et de la collaboration interculturelles. Des intervenant-e-s avec un parcours migratoire et/ou de réfugié apporteront également des clés de lecture pour renforcer notre intercompréhension dans ces interactions potentiellement difficiles. Des informations sur la migration, l’asile et l’intégration en Suisse viendront compléter la formation de sorte que nous puissions élaborer ensemble de nouvelles pistes d’intervention et renforcer ainsi notre compétence transculturelle.

Objectifs

Cette formation permettra aux participant-e-s

  • d’identifier plus clairement les postures culturelles en interaction chez soi comme chez l’autre, dans le but d’évaluer et de prévenir les potentielles incompréhensions ou tensions interculturelles sur la place de travail
  • de reconnaître et de maîtriser leurs propres ressources et faiblesses en situations interculturelles;
  • d’obtenir des informations de base sur les thèmes de la migration et de l’asile en Suisse;
  • de mobiliser des outils et connaissances spécifiques afin de développer leurs compétences transculturelles pour mieux communiquer et collaborer avec leurs publics d’origine migrante dans le cadre professionnel.

Méthodes

  • Exposés théoriques enrichis d’analyse de matériel audiovisuel et bibliographique.
  • Exercices participatifs et partage d’expériences en groupe.
  • Travail d’analyse sur des situations proposées par les intervenant-e-s et issues de l’expérience-même des participant-e-s.
  • Témoignages et apports d’intervenant-e-s externes ayant un parcours migratoire.

Conditions de participation

Les désistements se font sans frais jusqu’au délai d’inscription. En cas de désistement ultérieur ou de non participation (indépendamment du motif d’empêchement), la totalité des frais de participation est due. L’OSAR accepte volontiers, et sans frais supplémentaires, la participation d’une remplaçante autre que la personne initialement inscrite.