Déclaration de protection des données
Par la prĂ©sente DĂ©claration de protection des donnĂ©es, nous vous informons sur les donnĂ©es personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activitĂ©s et de nos actions, y compris notre site web www.osar.ch. Nous vous informons en particulier de lâobjet, de la maniĂšre et du lieu du traitement des donnĂ©es personnelles. Nous vous informons Ă©galement des droits des personnes dont nous traitons les donnĂ©es.
Dâautres dĂ©clarations de protection des donnĂ©es et dâautres documents juridiques, tels que les conditions gĂ©nĂ©rales de vente (CGV), les conditions dâutilisation ou les conditions de participation, peuvent sâappliquer Ă des activitĂ©s et des actions particuliĂšres ou supplĂ©mentaires.
1. Adresses de contact
Responsabilité du traitement des données personnelles :
Organisation suisse dâaide aux rĂ©fugiĂ©s, OSAR, Weyermannsstrasse 10, case postale, 3001 Berne,
Nous vous informons si, dans certains cas, dâautres personnes sont responsables du traitement des donnĂ©es personnelles.
Personne en charge de la protection des données
Nous disposons dâune personne en charge de la protection des donnĂ©es. Celle-ci est le point de contact pour les personnes concernĂ©es et la personne de rĂ©fĂ©rence pour les autoritĂ©s de surveillance en cas de demandes relatives Ă la protection des donnĂ©es.
Personne en charge : Thomas Rudin, Organisation suisse dâaide aux rĂ©fugiĂ©s OSAR, Weyermannsstrasse 10, case postale, 3001 Berne,
2. Définitions et bases juridiques
2.1 Définitions
Sont considérées comme donnéespersonnellestoutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées.
Le traitement comprend toute manipulation de donnĂ©es personnelles, quels que soient les moyens et procĂ©dĂ©s utilisĂ©s, notamment la conservation, la communication, la collecte, lâeffacement, lâenregistrement, la modification, la destruction et lâutilisation de donnĂ©es personnelles.
2.2 Bases juridiques
Nous traitons les donnĂ©es personnelles conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation suisse en matiĂšre de protection des donnĂ©es, notamment la loi fĂ©dĂ©rale sur la protection des donnĂ©es (LPD) et lâordonnance relative Ă la loi fĂ©dĂ©rale sur la protection des donnĂ©es (OLPD).
3. Nature, étendue et but
Nous traitons les donnĂ©es personnelles nĂ©cessaires Ă la poursuite durable, conviviale, sĂ»re et fiable de nos activitĂ©s et de nos actions. De telles donnĂ©es personnelles peuvent notamment entrer dans les catĂ©gories des donnĂ©es existantes et de contact, des donnĂ©es de navigateur et dâappareil, des donnĂ©es de contenu, des mĂ©tadonnĂ©es ou donnĂ©es marginales et des donnĂ©es dâutilisation, des donnĂ©es de localisation, des donnĂ©es de vente, des donnĂ©es contractuelles et des donnĂ©es de paiement.
Nous traitons les donnĂ©es personnelles pendant la durĂ©e nĂ©cessaire au(x) but(s) concernĂ©(s) ou conformĂ©ment Ă la loi. Les donnĂ©es personnelles dont le traitement nâest plus nĂ©cessaire sont rendues anonymes ou supprimĂ©es.
Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers. Nous pouvons traiter des données personnelles en collaboration avec des tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires spécialisé-e-s dont nous utilisons les services. Nous garantissons également une protection adéquate des données auprÚs de ces tiers.
Nous ne traitons les donnĂ©es personnelles quâaprĂšs avoir obtenu le consentement de la personne concernĂ©e, Ă moins que le traitement ne soit autorisĂ© pour dâautres raisons juridiques, par exemple pour lâexĂ©cution dâun contrat avec la personne concernĂ©e et pour des mesures prĂ©contractuelles correspondantes, afin de sauvegarder nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes prĂ©pondĂ©rants, parce que le traitement est Ă©vident au vu des circonstances ou aprĂšs information prĂ©alable.
Dans ce cadre, nous traitons notamment les informations quâune personne concernĂ©e nous transmet volontairement lors dâune prise de contact, par exemple par courrier postal, courriel, messagerie instantanĂ©e, formulaire de contact, rĂ©seaux sociaux ou tĂ©lĂ©phone, ou lors de lâenregistrement dâun compte dâutilisatrice ou dâutilisateur. Nous pouvons par exemple enregistrer ces donnĂ©es dans un carnet dâadresses ou Ă lâaide dâoutils comparables. Lorsque des donnĂ©es concernant dâautres personnes nous sont transmises, les personnes qui les transmettent sont tenues de garantir la protection des donnĂ©es Ă lâĂ©gard de ces personnes et dâassurer lâexactitude de ces donnĂ©es personnelles.
Nous traitons en outre les donnĂ©es personnelles que nous recevons de tiers, que nous nous procurons auprĂšs de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de lâexercice de nos activitĂ©s et de nos actions, si et dans la mesure oĂč un tel traitement est autorisĂ© pour des raisons juridiques.
4. DonnĂ©es personnelles Ă lâĂ©tranger
Nous traitons en principe les donnĂ©es personnelles en Suisse. Nous pouvons toutefois communiquer ou exporter des donnĂ©es personnelles dans dâautres Ătats, notamment pour les y traiter ou les y faire traiter.
Nous pouvons communiquer des donnĂ©es personnelles dans tous les Ătats et territoires de la planĂšte et ailleurs dans lâunivers, pour autant que le droit local garantisse une protection des donnĂ©es appropriĂ©e selon lâapprĂ©ciation du PrĂ©posĂ© fĂ©dĂ©ral Ă la protection des donnĂ©es et Ă la transparence (PFPDT) ou conformĂ©ment Ă la dĂ©cision du Conseil fĂ©dĂ©ral suisse.
Nous pouvons communiquer des donnĂ©es personnelles dans des Ătats dont le droit ne garantit pas une protection adĂ©quate des donnĂ©es, dans la mesure oĂč une protection des donnĂ©es appropriĂ©e est assurĂ©e pour dâautres raisons, par exemple par des accords contractuels correspondants, sur la base de clauses standard de protection des donnĂ©es ou avec dâautres garanties appropriĂ©es. Nous pouvons, Ă titre exceptionnel, exporter des donnĂ©es personnelles vers des Ătats ne disposant pas dâune protection des donnĂ©es adĂ©quate ou appropriĂ©e, si les conditions particuliĂšres de protection des donnĂ©es sont remplies, par exemple par le consentement explicite des personnes concernĂ©es ou un lien direct avec la conclusion ou lâexĂ©cution dâun contrat. Sur demande, nous renseignons volontiers les personnes concernĂ©es sur dâĂ©ventuelles garanties ou fournissons une copie des garanties.
5. Droits des personnes concernées
Les personnes concernĂ©es, dont nous traitons les donnĂ©es personnelles, disposent des droits prĂ©vus par le lĂ©gislation suisse sur la protection des donnĂ©es. Il sâagit notamment du droit Ă lâinformation ainsi que du droit de rectification, de suppression ou de blocage des donnĂ©es personnelles traitĂ©es.
Les personnes concernĂ©es, dont nous traitons les donnĂ©es personnelles, disposent dâun droit de recours auprĂšs dâune autoritĂ© de surveillance compĂ©tente. LâautoritĂ© de surveillance pour la protection des donnĂ©es en Suisse est le PrĂ©posĂ© fĂ©dĂ©ral Ă la protection des donnĂ©es et Ă la transparence(PFPDT).
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir une sécurité des données en fonction du risque identifié. Nous ne pouvons toutefois malheureusement pas garantir une sécurité absolue des données.
LâaccĂšs Ă notre site web sâeffectue au moyen du cryptage en transit SSL / TLS, en particulier avec Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS). La plupart des navigateurs signalent le cryptage en transit par un cadenas dans la barre dâadresse.
Notre communication numĂ©rique est soumise, comme en principe toute communication numĂ©rique, Ă la surveillance de masse sans motif et indĂ©pendante de tout soupçon ainsi quâĂ toute autre surveillance par les autoritĂ©s de sĂ©curitĂ© en Suisse, dans le reste de lâEurope, aux Ătats-Unis dâAmĂ©rique et dans dâautres pays. Nous ne pouvons pas exercer dâinfluence directe sur le traitement correspondant des donnĂ©es personnelles par les services secrets, les services de police et autres autoritĂ©s de sĂ©curitĂ©.
7. Utilisation du site web
7. 1. Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies. Quâil sâagisse de nos propres cookies, appelĂ©s cookies de premiĂšre partie, ou de ceux de tiers dont nous utilisons les services, appelĂ©s cookies de tierce partie, les cookies sont des donnĂ©es enregistrĂ©es dans le navigateur. Ces donnĂ©es stockĂ©es ne se limitent pas nĂ©cessairement aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent ĂȘtre stockĂ©s temporairement dans le navigateur en tant que « cookies de session » ou pour une pĂ©riode dĂ©terminĂ©e en tant que « cookies permanents ». Les « cookies de session » sont automatiquement supprimĂ©s lorsque le navigateur est fermĂ©. Les cookies permanents ont une durĂ©e de stockage dĂ©terminĂ©e. Les cookies permettent notamment de reconnaĂźtre un navigateur lors de la prochaine visite de notre site web et de mesurer ainsi par exemple la portĂ©e de notre site web. Les cookies permanents peuvent Ă©galement ĂȘtre utilisĂ©s Ă des fins de marketing en ligne, par exemple.
Les cookies peuvent ĂȘtre dĂ©sactivĂ©s ou supprimĂ©s en partie ou en totalitĂ© Ă tout moment dans les paramĂštres du navigateur. Sans cookies, notre site web ne sera Ă©ventuellement plus disponible dans son intĂ©gralitĂ©. Si cela est nĂ©cessaire, nous demandons activement le consentement explicite Ă lâutilisation de cookies.
En ce qui concerne les cookies utilisés pour mesurer le succÚs et la portée ou pour la publicité, une opposition générale (opt-out) est possible pour de nombreux services avec AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAd-Choices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
7.2 Fichiers journaux du serveur
Nous pouvons collecter les donnĂ©es suivantes pour chaque accĂšs Ă notre site web, dans la mesure oĂč elles sont transmises par votre navigateur Ă notre infrastructure de serveur ou peuvent ĂȘtre dĂ©terminĂ©es par notre serveur web : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse Internet Protocol (IP), statut dâaccĂšs (code dâĂ©tat HTTP), systĂšme dâexploitation, y compris lâinterface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-page de notre site web consultĂ©e, y compris la quantitĂ© de donnĂ©es transmises, derniĂšre page web consultĂ©e dans la mĂȘme fenĂȘtre du navigateur (rĂ©fĂ©rent ou referrer).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent Ă©galement constituer des donnĂ©es personnelles, dans des fichiers journaux du serveur. Ces indications sont nĂ©cessaires pour mettre Ă disposition notre site web de maniĂšre durable, conviviale et fiable ainsi que pour pouvoir garantir la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es et donc en particulier la protection des donnĂ©es personnelles, Ă©galement par des tiers ou avec lâaide de tiers.
7.3 Pixels de suivi
Nous pouvons utiliser des pixels de suivi sur notre site web. Les pixels sont Ă©galement appelĂ©s balises web. Les pixels de suivi, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services, sont de petites images gĂ©nĂ©ralement invisibles qui sont automatiquement appelĂ©es lors de la consultation de notre site web. Les pixels de suivi permettent de collecter les mĂȘmes informations que les fichiers journaux du serveur.
8. Notifications et communications
Nous envoyons des notifications et des communications par courriel et par dâautres canaux de communication, tels que la messagerie instantanĂ©e ou les SMS.
8.1 Mesure de la réussite et de la portée
Les notifications et les communications peuvent contenir des liens web ou des pixels qui enregistrent si une communication individuelle a Ă©tĂ© ouverte et quels liens web ont Ă©tĂ© activĂ©s. Ces liens web et pixels peuvent Ă©galement enregistrer lâutilisation des notifications et des communications en fonction des personnes. Nous avons besoin de cette saisie statistique de lâutilisation pour mesurer le succĂšs et la portĂ©e, afin de pouvoir envoyer, de maniĂšre efficace et conviviale, durable, sĂ»re et fiable, des notifications et des communications en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.
8.2 Consentement et opposition
Vous devez en principe consentir expressĂ©ment Ă lâutilisation de votre adresse Ă©lectronique et de vos autres adresses de contact, Ă moins que cette utilisation ne soit autorisĂ©e pour dâautres raisons juridiques. Pour un Ă©ventuel consentement, nous utilisons dans la mesure du possible la procĂ©dure de double opt-in, câest-Ă -dire que vous recevez un courriel contenant un lien web sur lequel vous devez cliquer pour confirmer et Ă©viter ainsi tout abus par des tiers non autorisĂ©s. Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris lâadresse IP ainsi que la date et lâheure, pour des raisons de preuve et de sĂ©curitĂ©.
Vous pouvez en principe vous opposer Ă tout moment Ă la rĂ©ception de notifications et de communications telles que les infolettres. Par cette opposition, vous pouvez Ă©galement refuser lâenregistrement statistique de lâutilisation Ă des fins de mesure du succĂšs et de la portĂ©e. Demeurent rĂ©servĂ©es les notifications et communications nĂ©cessaires en rapport avec nos activitĂ©s et nos actions.
8.3 Prestataires de services pour les notifications et les communications
Nous envoyons des notifications et des communications avec lâaide de prestataires de services spĂ©cialisĂ©s.
Nous utilisons notamment :
- Campaign Monitor : plateforme de marketing par courriel ; fournisseur : Campaign Monitor Pty Ltd. (Australie) ; informations relatives à la protection des données : Déclaration de protection des données (en anglais).
- Mailchimp :plateforme de communication ; fournisseur : The Rocket Science Group LLC DBA Mailchimp (USA) en tant que filiale dâIntuit Inc. (USA) ; informations relatives Ă la protection des donnĂ©es : DĂ©claration relative Ă la protection de donnĂ©es (Intuit) (en anglais), y compris les « Dispositions spĂ©cifiques aux pays et aux rĂ©gions » (« Country and Region-Specific Terms »), « Questions frĂ©quemment posĂ©es sur la protection des donnĂ©es chez Mailchimp », « Mailchimp et les transferts de donnĂ©es europĂ©ens », « SĂ©curitĂ© », DĂ©claration relative aux cookies, « Demandes relatives Ă la protection des donnĂ©es » (« Privacy Rights Requests »), « Dispositions juridiques ».
9. Réseaux sociaux
Nous sommes prĂ©sents sur certains rĂ©seaux sociaux et dâautres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intĂ©ressĂ©es et de les informer de nos activitĂ©s et de nos actions. Dans le cadre de lâutilisation de ces plateformes, des donnĂ©es personnelles peuvent Ă©galement ĂȘtre traitĂ©es en dehors de la Suisse.
Les conditions gĂ©nĂ©rales de vente (CGV) et les conditions dâutilisation ainsi que les dĂ©clarations de protection des donnĂ©es et autres dispositions des diffĂ©rents exploitants de ces plates-formes sâappliquent Ă©galement. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernĂ©es directement vis-Ă -vis de la plateforme en question, ce qui inclut par exemple le droit dâaccĂšs.
10. Services de tiers
Nous utilisons des services de tiers spĂ©cialisĂ©s, afin de pouvoir exercer nos actions et activitĂ©s de maniĂšre durable, conviviale, sĂ»re et fiable. Ces services nous permettent entre autres dâintĂ©grer des fonctions et des contenus dans notre site web. Lors dâune telle intĂ©gration, les services utilisĂ©s saisissent au moins temporairement les adresses IP des utilisatrices et des utilisateurs pour des raisons techniques impĂ©ratives.
Pour leurs propres besoins en matiĂšre de sĂ©curitĂ©, de statistiques et de technique, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter les donnĂ©es liĂ©es Ă nos actions et Ă nos activitĂ©s de maniĂšre agrĂ©gĂ©e, anonyme ou pseudonymisĂ©e. Il sâagit, par exemple, de donnĂ©es de performance ou dâutilisation permettant de proposer le service concernĂ©.
Nous utilisons notamment :
- Services de Google :fournisseurs : Google LLC (Ătats-Unis) / Google Ireland Limited (Irlande) pour les utilisatrices et les utilisateurs de lâEspace Ă©conomique europĂ©en (EEE) et de la Suisse ; informations gĂ©nĂ©rales sur la protection des donnĂ©es : « Principes de confidentialitĂ© et de sĂ©curitĂ© », RĂšglesde confidentialitĂ©, « Google sâengage Ă respecter les lois de protection des donnĂ©es », « Guide de confidentialitĂ© des produits Google », « Comment utilisons-nous les informations collectĂ©es via les sitesou applications qui font appel Ă nos services » (informations fournies parGoogle), « Types de cookies et autres technologies utilisĂ©s par Google », « PublicitĂ© personnalisĂ©e » (activation / dĂ©sactivation / paramĂštres) (en anglais ou en français).
- Services de Microsoft : fournisseurs : Microsoft Corporation (USA) / Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande) pour les utilisatrices et les utilisateurs de lâEspace Ă©conomique europĂ©en (EEE) de la Grande-Bretagne et de la Suisse ; informations gĂ©nĂ©rales sur la protection des donnĂ©es : « La confidentialitĂ© chez Microsoft », « Protection des donnĂ©es (Centre de gestion de la confidentialitĂ©) », DĂ©claration de confidentialitĂ©.
10. 1. Infrastructure numérique
Nous utilisons des services de tiers spĂ©cialisĂ©s pour pouvoir accĂ©der Ă lâinfrastructure numĂ©rique nĂ©cessaire dans le cadre de nos activitĂ©s et de nos actions. Il peut sâagir, par exemple, de services dâhĂ©bergement et de stockage fournis par des prestataires sĂ©lectionnĂ©s.
Nous utilisons notamment :
- Cyon : hébergement ; fournisseur : Cyon GmbH (Suisse) ; informations relatives à la protection des données : « Protection des données », Déclaration de confidentialité (en allemand).
- Nine Internet Solutions :solutions de cloud et de conteneurs gérés ; fournisseur : Nine Internet Solutions AG (Suisse) ; informations relatives à la protection des données : Déclaration de confidentialité, « Protection des données et cloud : est-ce compatible ? ».
10. 2 Automatisation et intĂ©gration dâapplications et de services
Nous utilisons des plateformes spĂ©cialisĂ©es pour intĂ©grer et connecter des applications et des services existants de tiers. Nous pouvons Ă©galement automatiser des processus et des activitĂ©s avec des applications et des services de tiers Ă lâaide de telles plateformes sans code.
Nous utilisons notamment :
- Microsoft Power Automate avec la plateforme dâapplications intĂ©grĂ©e Microsoft Power Platform ; fournisseur : Microsoft ; donnĂ©es spĂ©cifiques Ă la plateforme Microsoft Power sur la protection des donnĂ©es : « ConformitĂ© et confidentialitĂ© des donnĂ©es », « Stockage et gouvernance de donnĂ©es », « SĂ©curitĂ© ».
10. 3. Conférences audio et vidéo
Nous utilisons des services spĂ©cialisĂ©s dâaudioconfĂ©rence et de vidĂ©oconfĂ©rence pour pouvoir communiquer en ligne. Nous pouvons ainsi, par exemple, organiser des sĂ©ances virtuelles ou des cours et des webinaires en ligne. Pour la participation Ă des confĂ©rences audio et vidĂ©o, les textes juridiques des diffĂ©rents services tels que les dĂ©clarations de protection des donnĂ©es et les conditions dâutilisation sâappliquent en complĂ©ment.
Nous recommandons, selon lâenvironnement, de couper le microphone par dĂ©faut lors de la participation Ă des confĂ©rences audio ou vidĂ©o et de flouter lâarriĂšre-plan ou de faire apparaĂźtre un arriĂšre-plan virtuel.
Nous utilisons notamment :
- Microsoft Teams :notamment destinée aux conférences audio et vidéo ; fournisseur : Microsoft ; informations spécifiques concernant Teams : « Confidentialité et Microsoft Teams ».
- Zoom : confĂ©rences vidĂ©o ; fournisseur : Zoom Video Communications Inc. (Ătats-Unis) ; informations relatives Ă la protection des donnĂ©es : DĂ©claration de confidentialitĂ©, « Zoom et la confidentialitĂ© », « ConformitĂ© ».
10.4 Collaboration en ligne
Nous utilisons des services de tiers pour permettre la collaboration en ligne. Outre la prĂ©sente dĂ©claration de protection des donnĂ©es, les Ă©ventuelles conditions manifestes des services utilisĂ©s, telles que les conditions dâutilisation ou les dĂ©clarations de protection des donnĂ©es, sâappliquent.
Nous utilisons notamment :
- Asana : plateforme de travail collaboratif en entreprise ; fournisseur : Asana Inc. (Ătats-Unis) ; informations sur la protection des donnĂ©es : « Ils font confiance Ă Asana », DĂ©claration de confidentialitĂ©, Programme Bug Bounty.
- Miro : plateforme de tableaux blancs ; fournisseur : RealtimeBoard Inc. (Ătats-Unis) ; informations relatives Ă la protection des donnĂ©es : DĂ©claration de confidentialitĂ©, « Ils font confiance Ă Miro» (« Centre de gestion de la confidentialitĂ© Miro ») (en anglais).
- Padlet :plateforme de collaboration productive ; fournisseur : Wallwisher Inc. DBA Padlet ; informations relatives à la protection des données : Déclaration de protection des données (en anglais).
10.5 Fonctions et contenus des réseaux sociaux
Nous utilisons des services et des plug-ins de tiers pour intĂ©grer les fonctionnalitĂ©s et contenus des rĂ©seaux sociaux et pour permettre le partage de contenu sur les rĂ©seaux sociaux et par dâautres moyens.
Nous utilisons notamment :
- Facebook (plugins sociaux) : intĂ©gration de fonctions et de contenus Facebook, tels que « Jâaime » (« Like ») ou « Partager » (« Share ») ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et autres entitĂ©s du groupe Meta (notamment aux Ătats-Unis) ; informations relatives Ă la protection des donnĂ©es : Politique de confidentialitĂ©.
- Plateforme Instagram : intĂ©gration de contenus Instagram ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et autres entitĂ©s du groupe Meta (notamment aux Ătats-Unis) ; informations relatives Ă la protection des donnĂ©es : Politique de confidentialitĂ© (Instagram), Politique de confidentialitĂ© (Facebook).
- ShareThis :partage de contenus sur les mĂ©dias sociaux et autres plates-formes en ligne et utilisation des fonctions de mĂ©dias sociaux ; fournisseur : ShareThis Inc. (Ătats-Unis) ; informations relatives Ă la protection des donnĂ©es : DĂ©claration de protection des donnĂ©es, Opposition Ă la publicitĂ© ciblĂ©e par centre dâintĂ©rĂȘt et la transmission de donnĂ©es (en anglais).
- X pour les sites web :intĂ©gration de fonctions et de contenus de Twitter, par exemple pour lâaffichage de tweets ; fournisseurs : X Corp. (Ătats-Unis) pour les utilisatrices et les utilisateurs dans le monde entier ; informations relatives Ă la protection des donnĂ©es : Politique de confidentialitĂ©, « X pour les sites web â informations sur les annonces et la protection des donnĂ©es », « Comment sont utilisĂ©s les cookies et les technologies similaires sur X », » Ă propos de la personnalisation basĂ©e sur votre identitĂ© dĂ©duite », « Vos contrĂŽles de confidentialitĂ© en matiĂšre de publicitĂ©spersonnalisĂ©es ».
10.6. Contenus audio et vidéo numériques
Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour permettre la lecture directe de contenus audio et vidéo numériques tels que de la musique ou des podcasts.
Nous utilisons notamment :
- YouTube :plateforme vidéo ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à YouTube : « Centre de confidentialité et de sécurité », « Vos données sur YouTube ».
10. 7 Documents
Nous utilisons des services de tiers, afin de pouvoir intĂ©grer des documents dans notre site web. Ces documents peuvent par exemple comprendre des formulaires, des fichiers PDF, des prĂ©sentations, des tableaux et des documents texte. Nous pouvons ainsi non seulement permettre la visualisation, mais aussi la modification ou lâannotation de ces documents.
Nous utilisons notamment :
- Google Docs :documents texte ainsi que formulaires, présentations et tableaux ; fournisseur : Google ; données spécifiques à Google Docs : « Comprendre les principes de la confidentialité des données dans Google Docs, Sheets et Slides ».
10.8 Paiements
Nous faisons appel à des prestataires de services spécialisés pour assurer la sécurité et la fiabilité des paiements de nos client-e-s. Pour le traitement des paiements, les textes suivants s'appliquent en complément les textes juridiques des différents prestataires de services, tels que les conditions générales de vente (CGV) ou les Déclarations de protection des données.
Nous utilisons en particulier :
RaiseNow : plateforme de collecte de fonds ; fournisseurs : RaiseNow AG (Suisse) / Raise-Now GmbH (Allemagne) ; indications relatives à la protection des données : déclaration de protection des données, directives de coopération : actions responsables et durables, certification selon le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
10.9 Publicité
Nous utilisons la possibilitĂ© dâafficher des publicitĂ©s ciblĂ©es sur nos activitĂ©s et nos actions auprĂšs de tiers, tels que les rĂ©seaux sociaux et les moteurs de recherche.
Avec cette publicitĂ©, nous souhaitons notamment atteindre les personnes qui sâintĂ©ressent dĂ©jĂ Ă nos activitĂ©s et Ă nos actions ou qui pourraient sây intĂ©resser (remarketing et ciblage). Pour ce faire, nous pouvons transmettre des donnĂ©es correspondantes, Ă©ventuellement aussi des donnĂ©es personnelles, Ă des tiers qui permettent une telle publicitĂ©. Nous pouvons en outre vĂ©rifier si notre publicitĂ© est efficace, câest-Ă -dire notamment si elle gĂ©nĂšre du trafic sur notre site web (conversion tracking).
Les tierces parties auprĂšs desquelles nous faisons de la publicitĂ© et oĂč vous ĂȘtes inscrit-e en tant quâutilisatrice ou utilisateur peuvent Ă©ventuellement associer lâutilisation de notre offre en ligne Ă votre profil auprĂšs du service concernĂ©.
Nous utilisons notamment :
- PublicitĂ© sur Facebook (Facebook Ads) :publicitĂ© sur les rĂ©seaux sociaux ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et autres entitĂ©s du groupe Meta (notamment aux Ătats-Unis) ; informations relatives Ă la protection des donnĂ©es : remarketing et ciblage, en particulier avec les pixels Facebook ainsi que les audiences personnalisĂ©es, y compris les audiences similaires, Politique de confidentialitĂ©, « PrĂ©fĂ©rences publicitaires » (inscription en tant quâutilisatrice ou utilisateur requise).
- Google Ads : publicitĂ© sur les moteurs de recherche ; fournisseur : Google ; informations spĂ©cifiques Ă Google Ads : publicitĂ© basĂ©e, entre autres, sur des requĂȘtes de recherche, diffĂ©rents noms de domaine, notamment doubleclick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com utilisĂ©s pour Google Ads, « PublicitĂ© » (Google), « Pourquoi est-ce que je vois une certaine publicitĂ© ? ».
- PublicitĂ© sur Instagram : publicitĂ© sur les rĂ©seaux sociaux ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et autres entitĂ©s du groupe Meta (notamment aux Ătats-Unis) ; informations relatives Ă la protection des donnĂ©es : remarketing et ciblage, en particulier avec les pixels Facebook ainsi que les audiences personnalisĂ©es, y compris les audiences similaires, Politique de confidentialitĂ© (Instagram), Politique de confidentialitĂ© (Facebook), « PrĂ©fĂ©rences publicitaires » (Instagram) (inscription en tant quâutilisatrice ou utilisateur requise), « PrĂ©fĂ©rences publicitaires » (Facebook) (inscription en tant quâutilisatrice ou utilisateur requise).
11. Extensions pour le site web
Nous utilisons des extensions pour notre site web afin de pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires.
Nous utilisons notamment :
- Google reCAPTCHA :protection contre les spams (distinction entre les commentaires souhaitĂ©s par des humains et les commentaires non souhaitĂ©s par des robots ainsi que les spams) ; fournisseur : Google ; donnĂ©es spĂ©cifiques Ă Google reCAPTCHA (en anglais) : « Quâest-ce que reCAPTCHA ? » (« What is reCAPTCHA? »).
12. Mesure du succÚs et de la portée
Nous utilisons des services et des programmes pour dĂ©terminer comment notre offre en ligne est utilisĂ©e. Dans ce cadre, nous pouvons par exemple mesurer le succĂšs et la portĂ©e de nos activitĂ©s et de nos actions, ainsi que lâimpact des liens de tiers vers notre site web.
Mais nous pouvons aussi, par exemple, essayer et comparer comment différentes versions de notre offre en ligne ou différentes parties de notre offre en ligne sont utilisées (méthode du test A/B). Sur la base des résultats de la mesure du succÚs et de la portée, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.
Lors de lâutilisation de services et de programmes pour la mesure du succĂšs et de la portĂ©e, les adresses IP des utilisatrices et utilisateurs doivent ĂȘtre enregistrĂ©es. Les adresses IP sont en principe raccourcies (masquage IP) afin de respecter le principe dâĂ©conomie des donnĂ©es grĂące Ă la pseudonymisation correspondante et dâamĂ©liorer ainsi la protection des donnĂ©es des utilisatrices et des utilisateurs.
Lors de lâutilisation de services et de programmes de mesure des rĂ©sultats et de la portĂ©e, des cookies peuvent ĂȘtre utilisĂ©s et des profils dâutilisatrices et dâutilisateurs peuvent ĂȘtre créés. Les profils dâutilisatrices et dâutilisateurs comprennent par exemple les pages visitĂ©es ou les contenus consultĂ©s sur notre site web, des indications sur la taille de lâĂ©cran ou de la fenĂȘtre du navigateur et la localisation â du moins approximative. En principe, les profils dâutilisatrices et dâutilisateurs sont créés exclusivement sous forme de pseudonymes. Nous nâutilisons pas les profils pour identifier les utilisatrices individuelles et les utilisateurs individuels. Certains services de tiers, auxquels les utilisatrices et les utilisateurs sont connectĂ©s, peuvent Ă©ventuellement associer lâutilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil auprĂšs du service concernĂ©.
Nous utilisons notamment :
- Google Analytics :mesure des performances et de la portĂ©e ; fournisseur : Google ; donnĂ©es spĂ©cifiques Ă Google Analytics : mesure Ă©galement sur diffĂ©rents navigateurs et appareils (Cross-Device Tracking), ainsi quâavec des adresses Internet Protocol (IP) pseudonymisĂ©es, qui ne sont quâexceptionnellement transmises intĂ©gralement Ă Google aux Ătats-Unis, « ProtĂ©ger vos donnĂ©es », « Module complĂ©mentaire de navigateur pour la dĂ©sactivation de Google Analytics ».
- Google Tag Manager :intĂ©gration et gestion dâautres services de mesure des performances et de la portĂ©e ainsi que dâautres services de Google et de tiers ; fournisseur : Google ; donnĂ©es spĂ©cifiques Ă Google Tag Manager : « DonnĂ©es collectĂ©es par Google Tag Manager » ; vous trouverez des informations supplĂ©mentaires sur la protection des donnĂ©es auprĂšs des diffĂ©rents services intĂ©grĂ©s et gĂ©rĂ©s.
13. Clauses finales
La présente Déclaration de protection des données a été rédigée en allemand en utilisant le générateur de protection des données de Datenschutzpartner, puis traduite en français. En cas de divergences, le texte allemand prévaut.
Nous pouvons à tout moment adapter et compléter cette déclaration de protection des données. Nous vous informerons de ces adaptations et compléments sous une forme appropriée, notamment en publiant vigueur sur notre site web la Déclaration de protection des données en vigueur.
