[Translate to Französich:]

Ukraine: informations utiles pour les personnes en quête de protection

Les personnes qui fuient l’Ukraine peuvent se réfugier en Suisse et bénéficier d’une protection temporaire (statut de protection S). Vous trouverez ci-après les informations utiles concernant les organes de contact, les hébergements, les droits des personnes en quête de protection et le rôle de l’Organisation suisse d’aide aux réfugiés (OSAR).

Abonnez-vous à notre canal Telegram pour obtenir des informations utiles / Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб отримувати більше корисної інформації / Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы получать больше полезной информации

Avant l’arrivée en Suisse

Nous sommes un groupe, pouvons-nous entrer en Suisse ?

Les groupes de plus de 30 personnes réfugiées ainsi que les groupes composés de personnes vulnérables sont priés de s’annoncer quelques jours avant leur arrivée en Suisse en envoyant un courrier électronique à gruppen-ukraine@sem.admin.ch afin de pouvoir organiser l'hébergement et l'enregistrement.

Qui a le droit d’entrer en Suisse ?

Les personnes ci-après qui quittent l’Ukraine en raison de la guerre et cherchent refuge peuvent actuellement entrer légalement en Suisse (et utiliser gratuitement les transports publics), même sans document de voyage ni visa valable : les ressortissant-e-s ukrainien-ne-s, les personnes d’autres nationalités, les personnes apatrides accompagnées des membres de leur famille, qui peuvent prouver, au moyen d’une autorisation de courte durée ou de séjour valable, qu’ils ou elles disposent d’un droit de séjour valable en Ukraine.

Après l’arrivée en Suisse

Comment puis-je voyager en Suisse ?

A partir du 1er juin 2022, les personnes ukrainiennes réfugiées en Suisse seront soumises aux mêmes conditions de transport public que toutes les personnes réfugiées d'autres pays. L'Alliance Swiss Pass informe sur son site Internet, dans les langues nationales suisses ainsi qu'en anglais, en ukrainien et en russe, des dispositions applicables à partir du 1er juin 2022. Pour l'instant, la réglementation selon laquelle les personnes réfugiées d'Ukraine peuvent utiliser gratuitement les transports publics pour se rendre à leur lieu de destination en Suisse ou pour y transiter reste inchangée. Pour tous les autres voyages en transports publics, il faudra acheter des titres de transport réguliers à partir du 1er juin 2022. 

Combien de temps puis-je rester sans m’annoncer ?

Les ressortissant-e-s ukrainien-ne-s peuvent séjourner légalement dans l’espace Schengen, et donc aussi en Suisse, pendant 90 jours (même sans avoir été enregistré-e-s pour le statut S).

Où puis-je m’annoncer ?

Les personnes qui fuient l’Ukraine et arrivent en Suisse peuvent s’annoncer directement auprès de l’un des six centres fédéraux pour requérants d’asile avec tâches procédurales et s’enregistrer pour obtenir le statut de protection S. Il est conseillé de s’annoncer rapidement pour garantir une prise en charge médicale et le cas échéant demander l’aide d’urgence (voir chapitre ci-après). Cliquez ici pour accéder à la liste des centres fédéraux d'asile.

Pour limiter les délais d'attente, le SEM recommande à toutes les personnes en quête de protection déjà hébergées de s'inscrire dans un premier temps le plus rapidement possible via RegisterMe pour l'enregistrement. La personne en quête de protection reçoit ensuite du SEM une confirmation écrite du dépôt de sa demande de protection temporaire. Les personnes réfugiées qui n'ont pas encore de logement ne doivent pas s'inscrire via RegisterMe pour une date d'enregistrement. Elles peuvent se rendre directement dans l'un des six centres fédéraux d'asile avec tâches procédurales pour y être hébergées et enregistrées. C'est là qu'ont lieu l'examen et la décision concernant la demande de protection temporaire. Les personnes en quête de protection sont ensuite attribuées à un canton.

Soins médicaux

Où puis-je recevoir des soins médicaux avant mon enregistrement ?

Medgate soutient les personnes réfugiées d'Ukraine en Suisse et gère une hotline gratuite pour les personnes concernées par des problèmes de santé. Infoline Medgate : 058 387 77 20.

Après le dépôt de la demande, la personne en quête de protection est couverte par une assurance maladie. Si des soins médicaux sont nécessaires avant le rendez-vous au centre fédéral d'asile, il faut impérativement présenter au médecin ou à l'hôpital la confirmation écrite du dépôt de la demande et un passeport ou une carte d'identité. Les frais de traitement médical sont pris en charge.

Existe-t-il une prise en charge en cas d’urgence avant l’enregistrement ?

La prise en charge médicale est garantie dans n’importe quel hôpital en cas d’urgence. Sur le site web migesplus.ch, vous trouverez des brochures, des fiches d'information et des films sur différents thèmes de santé et les questions d'assurance qui y sont liées. Les informations sont également accessibles en ukrainien et en russe. Pour les personnes d’Ukraine atteintes d’un cancer, la Ligue contre le cancer a réuni des informations spécifiques. Celles-ci sont disponibles ici en ukrainien, en russe et en anglais.

Conseil psychosocial pour enfants, adolescents ...

... et leurs référents en ukrainien et en russe. Pro Juventute met à disposition une offre de conseil gratuite et confidentielle sur Whatsapp et Telegram. Vous trouverez ici plus d'informations à ce sujet.

Qu’en est-il du COVID-19 en Suisse ?

Les personnes réfugiées d’Ukraine peuvent entrer en Suisse sans être vaccinées.

Des informations sur le coronavirus sont disponibles sur le site de l'OFSP. En Suisse, les personnes requérantes d'asile et réfugiées ont le même accès à la vaccination contre le Covid-19 que le reste de la population résidente.

Aide sociale et financière

Quand et où puis-je bénéficier d’une aide sociale et financière ?

Les personnes ayant fui l'Ukraine ont droit à l'aide sociale à partir de la date d'enregistrement dans un centre fédéral d'asile (CFA) ou à partir du dépôt de la demande. L'aide sociale en matière d’asile ne peut toutefois être versée qu'une fois que la personne réfugiée a reçu une confirmation du SEM du statut de protection S. La confirmation écrite est envoyée par courrier et il faut un certain temps pour l’obtenir (établissement, envoi postal). Les communes ou les autorités compétentes ont besoin de cette confirmation pour pouvoir verser correctement l'argent. En cas de grandes difficultés financières, les communes peuvent verser l'aide d'urgence avant d'avoir reçu la confirmation du SEM. Vous trouverez les informations de contact pour les personnes réfugiées d’Ukraine sur les sites web des différents cantons.

La Conférence des directrices et directeurs cantonaux des affaires sociales (CDAS) a décidé, au nom de l'égalité de traitement de tous les bénéficiaires de l'aide sociale, de déduire des prestations d'aide sociale les éventuels avoirs, y compris les voitures, également pour les personnes en quête de protection en provenance d'Ukraine, à condition qu'elles se trouvent en Suisse depuis 12 mois. Les différents cantons sont compétents pour la mise en œuvre.

 

 

 

Puis-je bénéficier de l’aide sociale en matière d’asile sans enregistrement ni statut de protection S ?

Les ressortissant-e-s ukrainien-ne-s peuvent loger légalement en Suisse chez des proches, des ami-e-s, etc. pendant 90 jours. Les personnes qui les accueillent ne sont pas punissables. Pendant la durée de séjour sans visa de 90 jours, il n’existe en principe aucun droit à l’aide sociale ni à la couverture d’assurance-maladie, à l’exception de l’aide d’urgence (médicale). Les personnes qui souhaitent séjourner plus longtemps sont priées de s’annoncer sans délai.

Est-ce que je peux changer mes Hryvnia ?

A partir du 27 juin 2022, les adultes bénéficiant du statut de protection S pourront échanger une seule fois jusqu'à 10'000 Hryvnia auprès de certaines succursales d'UBS et du Credit Suisse. Cela correspond actuellement à environ 300 francs suisses. Le taux de change est fixé par la banque centrale ukrainienne.

L'échange de billets de banque ukrainiens en francs suisses auprès de certaines succursales bancaires en Suisse, en vigueur depuis fin juin 2022, sera interrompu le 25 novembre 2022 à la demande de la Banque centrale ukrainienne.

Le trafic des paiements sans numéraire de et vers l'Ukraine est garanti et, avec l'échange d'espèces, la Suisse complète l'approvisionnement de base actuel des personnes ukrainiennes en quête de protection.

Est-ce que je peux ouvrir un compte postal ou un compte bancaire en Suisse ?

Postfinance a un mandat de service universel et est tenue de mettre un compte à la disposition de toute personne séjournant en Suisse. Toutefois, selon une demande adressée à Postfinance, une pièce d’identité valable ainsi que le permis S doivent être présentés. Plusieurs banques ont décliné la demande d’ouvrir des comptes aux Ukrainien-ne-s sans statut de séjour en Suisse. Les personnes titulaires d’un passeport et d’un permis S peuvent également ouvrir un compte pour leurs besoins courants auprès de la ZKB (Banque cantonale de Zurich).

Se loger et travailler en Suisse

Où puis-je habiter ?

Il est possible d’habiter dans des hébergements collectifs ou dans des familles d’accueil. La population a déposé de nombreuses offres d’hébergement privé. L’OSAR, en étroite collaboration avec les cantons, coordonne ces offres et place les réfugié-e-s d’Ukraine dans des hébergements privés ou dans des structures cantonales lors de leur inscription auprès d’un centre fédéral d’asile. Cette fiche d'information du Secrétariat d'État aux migrations donne un bon aperçu de la manière dont les autorités nationales et cantonales collaborent avec les personnes privées et les organisations à but non lucratif dans la situation actuelle et comment est organisé l'hébergement des personnes réfugiées. Pour en savoir davantage sur l’attribution cantonale, consultez cette page web du SEM.

Puis-je choisir librement le lieu ou le canton d’hébergement ?

Non. Les personnes réfugiées sont réparties entre les cantons selon une clé de répartition proportionnelle à la population. Celles qui disposent déjà d'un logement privé doivent fortement justifier leur souhait d’un canton d’hébergement (par exemple liens familiaux). Dans la mesure du possible, ce souhait sera pris en compte lors de l'attribution cantonale. Actuellement, seuls des liens familiaux très étroits ou des situations de vulnérabilité particulières peuvent être pris en compte par les cantons ayant déjà accueilli de nombreuses personnes d’Ukraine. Les dernières informations du SEM concernant l’attribution cantonale sont disponibles sous ce lien.

Puis-je changer de lieu ou de canton d’hébergement ?

Les demandes de changement de canton ne sont acceptées qu’exceptionnellement et pour des motifs très justifiés, tels que le regroupement de la famille nucléaire ou pour exercer une activité lucrative très éloignée. L’autorisation est soumise à l’accord des deux cantons concernés.

Ai-je le droit de travailler ? Où et comment puis-je trouver du travail ?

Les personnes bénéficiant du statut de protection S peuvent travailler sans délai d'attente. Une autorisation de travail reste toutefois nécessaire. Elle doit être demandée avant la prise d'emploi auprès de l'autorité cantonale du marché du travail du canton d'affectation. Les sites Internet de nombreuses autorités cantonales contiennent des informations utiles sur la demande et des formulaires.

Mon diplôme est-il reconnu en Suisse ?

Le Secrétariat d'État à la formation, à la recherche et à l'innovation (SEFRI) a réuni des informations sur la reconnaissance des diplômes ukrainiens en vue de l'exercice d'une profession (en DE, FR, IT, EN, UK, RU). La liste des professions et activités réglementées est également disponible en Ukrainien.

Swissuniversities a rédigé un aperçu des possibilités pour les personnes réfugiées d'Ukraine : Ukraine - swissuniversities

Vous trouverez une liste des universités qui permettent aux personnes bénéficiant du statut de protection S d'étudier sous : Personnes avec statut de protection S - Perspectives - Études 

Où trouver des postes vacants ?

Les services cantonaux de l'emploi disposent d'informations sur les postes vacants dans leur canton. Vous trouverez ici les adresses de courrier électronique des services cantonaux de l’emploi (en allemand).

Le statut de protection S

Pourquoi le statut S ?

Le 11 mars 2022, le Conseil fédéral a décidé que les personnes en quête de protection originaires d’Ukraine qui ont dû quitter leur pays en raison de la guerre obtiendraient le statut de protection S en Suisse.

Avec le statut de protection S, les personnes concernées reçoivent un permis S. Celui-ci est limité à un an au maximum, mais peut être prolongé. Après cinq ans, au plus tôt, les personnes à protéger reçoivent un permis B, valable jusqu'à la levée de la protection temporaire (art. 74 LAsi). Les personnes qui obtiennent le statut de protection S peuvent voyager à l'étranger et revenir en Suisse sans autorisation de voyage. Avant de voyager, il faut toutefois se renseigner sur les conditions d'entrée dans le pays de destination. Elles peuvent exercer une activité lucrative (y compris une activité indépendante) sans délai d'attente. (SEM).

En raison de la durée imprévisible de la guerre en Ukraine, le gouvernement suisse a décidé le 9 novembre 2022 de maintenir en vigueur le statut de protection S jusqu'au 4 mars 2024. Les autorités cantonales sont chargées de prolonger les permis délivrés jusqu'à présent. Les mesures de soutien aux personnes bénéficiant du statut de protection S sont prolongées d'un an.

Qui obtient le statut S ?

a. Les citoyen-ne-s ukrainien-ne-s en quête de protection et les membres de leur famille (partenaire, enfants mineur-e-s et autres parents proches qu’ils ou elles soutenaient entièrement ou partiellement au moment de l’exode) qui résidaient en Ukraine avant le 24 février 2022.

b. Les personnes d’autres nationalités et les personnes apatrides en quête de protection ainsi que les membres de leur famille énoncés sous la lettre a qui bénéficiaient, avant le 24 février 2022, d’un statut national ou international de protection en Ukraine.

c. Les personnes d’autres nationalités et les personnes apatrides en quête de protection ainsi que les membres de leur famille énoncés sous la lettre a qui peuvent prouver, au moyen d’une autorisation de courte durée ou de séjour valable, qu’ils ou elles disposent d’un droit de séjour en Ukraine et ne peuvent pas retourner dans leur pays d’origine en toute sécurité et de manière durable.

Quels droits me sont conférés par le statut de protection S ?

Les personnes bénéficiant d’un statut de protection S ont un droit de séjour en Suisse, elles peuvent faire une demande de regroupement familial, exercer une activité lucrative et ont droit à l’aide sociale et aux soins médicaux.

Vous trouverez de plus amples informations sur les différents droits dans cette fiche d’information de l’OSAR, dans la fiche d’information du SEM ainsi que dans les questions et réponses du SEM.

Puis-je me rendre en Ukraine avec le statut de protection S ?

Le statut de protection S peut être révoqué lorsque la personne à protéger a séjourné plus de 15 jours par trimestre dans son pays de provenance ou d’origine. Informations détaillées sur les voyages à l'étranger avec le statut de protection S sur le site du SEM.

Autres informations utiles

Quelles sont les compétences de la Confédération ?

Vous trouverez d’autres questions et réponses sur le thème de l’Ukraine sur le site web du SEM. Vous pouvez en outre envoyer vos questions par courrier électronique à l’adresse ukraine@sem.admin.ch. 

Quelles sont les compétences des cantons ?

Comment votre canton est-il organisé en faveur des personnes ayant fui l'Ukraine ? Qui est responsable de quoi ?Vous trouverez les réponses aux questions les plus urgentes sur les pages internet des cantons.

Que se passe-t-il dans les autres pays ?

L’ECRE fournit des informations utiles sur les pratiques des autres pays européens en matière de traitement des personnes réfugiées d’Ukraine.

Où puis-je trouver un conseil juridique en ligne sur le droit d’asile ?

AsyLex, un service de conseil juridique en ligne sur le droit suisse de l’asile, a créé un chatbot (en anglais et urkainien). Celui-ci fournit des informations importantes sur ce à quoi il faut faire attention en cas d’exode dans la situation actuelle et répond à certaines des questions les plus urgentes concernant la protection et le fonctionnement de l'accueil en Suisse.

Autres sujets

Attention à la traite des êtres humains !

La plate-forme suisse contre la traite des êtres humains propose des informations et de l'aide aux personnes concernées par la traite et l'exploitation des êtres humains. Le Secrétariat d'Etat aux migrations (SEM) a aussi lancé une campagne contre la traite des êtres humains. Vous trouverez ici des informations à ce sujet, également en ukrainien et en russe. Important : ne partez pas avec des personnes que vous ne connaissez pas et qui vous proposent directement une possibilité d'hébergement (pendant le voyage, à l'arrivée à la gare, sur Internet). Annoncez-vous impérativement d'abord dans un centre fédéral d'asile si vous n'avez pas encore de connaissances ou de proches en Suisse chez qui vous rendre.

Sont considérées comme des personnes vulnérables, entre autres, les mineur-e-s non accompagné-e-s, les personnes âgées et les personnes atteintes d’une maladie. Il est judicieux de préinscrire, auprès d'un des centres fédéraux d'asile, les personnes vulnérables dont on connaît l'arrivée. Les personnes vulnérables ne sont pas hébergées chez des personnes privées.

Appeller l’Ukraine gratuitement

Sunrise et Swisscom proposent à leur clientèle des appels gratuits vers l'Ukraine.

Apprendre l’allemand gratuitement

La maison d'édition allemande Hueber met gratuitement à disposition une application linguistique pour les personnes réfugiées d'Ukraine. Toutes les informations sur l'application d'apprentissage linguistique Hallo se trouvent sur ce site. Vous y trouverez également un guide d'installation et d'utilisation en ukrainien et en allemand, ainsi qu'une vidéo explicative.

Animaux de compagnie

Une plate-forme de communication informe les personnes réfugiées qui possèdent des animaux de compagnie en Suisse en 5 langues, avec des sources utiles : Swiss Help For Ukrainian Pets 

Nouvelles informations

Nous actualisons cette page en permanence. N'hésitez pas à la consulter à nouveau si vous avez d'autres questions. Nous attirons également votre attention sur le fait que l'OSAR ne peut pas accepter de cas individuels et qu'elle n'est active qu'en Suisse.

​​​​​​​Rester à jour

Nous actualisons cette page en permanence. N'hésitez pas à la consulter à nouveau si vous avez d'autres questions. Nous attirons également votre attention sur le fait que l'OSAR ne peut pas accepter de cas individuels et qu'elle n'est active qu'en Suisse.

Autres informations sur l'Ukraine

Україна: Корисна інформація для людей, що потребують захисту

Біженці з України можуть знаходитися та проживати у Швейцарії зі статусом захищеної особи «S» (Schutzstatus «S»). Нижче наведена важлива інформація про контактні пункти, розміщення, права людей, що потребують захисту, та роль Швейцарської допомоги біженцям (SFH).

До приїзду в Швейцарію

Чи можемо ми поїхати до Швейцарії групою?

Групам із 30 і більше біженців та особам із групи ризику рекомендується зареєструватися за кілька днів до прибуття в Швейцарію на сайті gruppen-ukraine@sem.admin.ch, щоб можна було завчасно організувати їх розміщення та реєстрацію.

Хто може в’їжджати до Швейцарії?

Наступні особи, які покинули Україну через війну та шукають захисту, можуть зараз в’їжджати до Швейцарії легально (та пересуватися громадським транспортом безкоштовно), навіть якщо не мають дійсного документа для подорожей чи візи: Громадяни України та громадяни інших країн, а також особи без громадянства (усі три категорії разом зі своїми членами сім’ї), які можуть пред’явити дійсний документ або посвідку на тимчасове або постійне перебування в Україні.

Після прибуття до Швейцарії

Можливості пересування Швейцарією?

У період з 21 березня до 31 травня 2022 року громадяни України, які евакуювались з України через воєнні дії на території України, мають право безкоштовно користуватись громадським транспортом, на якому діють загальні абонементські талони. З 1 червня 2022 року повертається попередній режим регулювання оплати за користування громадським транспортом. Федеральні центри у справах біженців та органи соціального захисту кантонів можуть продовжити видачу талонів на безкоштовний проїзд за необхідності у зв’язку з адміністративними процедурами. Для здійснення інших видів проїзду у громадському транспорті з 1 червня 2022 року необхідно придбати стандартні талони на проїзд.

Alliance Swiss Pass

Як довго я можу залишатися без реєстрації?

Громадяни України можуть легально перебувати в Шенгенській зоні а, отже, і в Швейцарії протягом 90 днів (навіть якщо вони не зареєструвалися для набуття статусу захищеної особи «S»).

Де я можу зареєструватися?

Біженці з України, які приїжджають до Швейцарії, можуть звернутися безпосередньо до одного з шести Швейцарських федеральних центрів біженців, які функціонують на основі процедури очікування, та зареєструватися для набуття статусу захищеної особи «S». Оскільки зараз там реєструється багато людей, не виключено, що потрібно буде дочекатися своєї черги. На сайті Швейцарського державного секретаріату з питань міграції (SEM) представлена інформація щодо роботи окремих центрів. Для надійного медичного обслуговування та безперешкодного отримання будь-якої соціальної допомоги для біженців (див. відповідний розділ нижче) рекомендується скористатися швидкою реєстрацією.

Pour limiter les délais d'attente, le SEM recommande à toutes les personnes en quête de protection déjà hébergées de s'inscrire dans un premier temps le plus rapidement possible via RegisterMe pour l'enregistrement. La personne en quête de protection reçoit ensuite du SEM une confirmation écrite du dépôt de sa demande de protection temporaire. Les personnes réfugiées qui n'ont pas encore de logement ne doivent pas s'inscrire via RegisterMe pour une date d'enregistrement. Elles peuvent se rendre directement dans l'un des six centres fédéraux d'asile avec tâches procédurales pour y être hébergées et enregistrées. C'est là qu'ont lieu l'examen et la décision concernant la demande de protection temporaire. Les personnes en quête de protection sont ensuite attribuées à un canton.

Медична опіка й допомога

Де я можу отримати медичну допомогу перед реєстрацією?

Після подання заявки, людина, що потребує захисту, отримає медичне страхування. Якщо людині потрібна медична допомога ще до її візиту до Швейцарського федерального центру біженців (BAZ), то лікареві або іншій відповідальній особі в лікарні обов’язково треба пред’явити письмове підтвердження подання заявки на візит до Швейцарського федерального центру біженців та показати паспорт або інше посвідчення особи. Вартість медичної опіки буде покрита державою.

Чи отримаю я медичну допомогу без реєстрації, якщо мова йде про екстрений випадок?

В екстрених випадках медична допомога надається в лікарні навіть без надання документів. На сторінці migesplus.ch ви знайдете брошури, буклети-інструкції та відео на різні медичні теми та пов’язані з ними питання страхового характеру. Ця інформація доступна теж українською та російською мовами. Для хворих на рак з України спеціальну інформацію зібрала Ракова ліга (Krebsliga). Вона доступна тут українською, російською та англійською мовами;

Які правила боротьби із COVID-19 у Швейцарії?

Біженці з Україну можуть в’їжджати до Швейцарії без вакцинації.

Інформацію про коронавірус ви зможете знайти на інтернет-сторінці Швейцарського федерального агентства охорони здоров’я BAG. Шукачам притулку та переселенцям/біженцям гарантується такий самий доступ до вакцинації від Covid-19 у Швейцарії, як і всім іншим мешканцям країни;

Соціальна та фінансова допомога

Коли і де я можу отримати соціальну та фінансову допомогу?

Біженці з України отримують право на отримання соціальної допомоги для біженців починаючи з дати реєстрації у Швейцарському федеральному центрі біженців (BAZ) — тобто, починаючи з дати подання заявки. Проте, слід звернути увагу, що соціальна допомога може бути виплачена лише після того, як людина отримає підтвердження свого статусу захищеної особи «S» (Schutzstatus «S») від Швейцарського державного секретаріату з питань міграції (SEM). Таке підтвердження має надійти поштою. Отримання друкованого примірника підтвердження (підготовка, друк, поштове відправлення тощо) може зайняти певний час. Муніципалітетам чи органу, відповідальному за соціальну допомогу для біженців, потрібне підтвердження, щоб правильно виплачувати гроші. Якщо у вас серйозні фінансові труднощі, то муніципалітет може виплатити екстрену суму допомоги ще до того, як надійде підтвердження від SEM. Тут ви знайдете вебсайти окремих кантонів з контактними пунктами для біженців з України.

Щоб забезпечити рівне ставлення до всіх одержувачів соціальної допомоги, конференція кантональних соціальних директорів SODK вирішила вираховувати будь-яке наявне майно, включно з автомобілями, із соціальної допомоги тих, хто з України і шукають прихисток, за умови, що вони перебувають у Швейцарії протягом 12 місяців. Відповідальність за реалізацію несуть окремі кантони.

Чи отримаю я соціальну допомогу як прохач притулку без реєстрації та статусу захищеної особи «S»?

Громадяни України можуть легально проживати в Швейцарії у родичів, друзів тощо протягом 90 днів без реєстрації. Особи, що їх приймають, не порушують закон. Протягом 90-денного безвізового перебування біженці не мають права на отримання соціальної допомоги та медичного страхування, крім (медичної) невідкладної допомоги. Тому всіх, хто має намір залишитись у Швейцарії на більш тривалий період часу, просять негайно зареєструватися.

Чи можу я обміняти гривні?

З 27 червня 2022 року повнолітні, які мають статус захисту S, у банках UBS та Credit Suisse можуть одноразово обміняти суму в розмірі до 10 000 гривень. Зараз вона відповідає 300 швейцарським франкам. Обмінний курс встановлюється Центральним банком України.

Обмін українських готівкових банкнот на швейцарські франки, який здійснювався з кінця червня 2022 року в окремих відділеннях банків на території Швейцарії, буде припинено з 25 листопада 2022 року на вимогу Національного банку України.

Безготівкові перекази коштів з України та в Україну разом з обміном готівки – додатковий захід Швейцарії щодо базового забезпечення українських біженців.

Чи можу я відкрити в Швейцарії рахунок у поштовому чи комерційному банку?

Поштовому фінансовому підрозділу Postfinance дано доручення про базове забезпечення біженців, і він зобовʼязаний надати рахунок у розпорядження будь-якої особи, яка перебуває у Швейцарії. Однак для цього необхідно надати особистий документ, а також документ про статус захисту S. Деякі банки відхиляли запити про відкриття рахунків, що надходять від українок та українців, які не мають статусу перебування у Швейцарії. У банку ZKB (Zürcher Kantonalbank – Кантональному банку Цюріха) також рахунок для особистих потреб можуть відкрити лише ті особи, які мають паспорт і документ про статус захисту S.

Життя та робота в Швейцарії

Де я можу знайти житло?

Є дві можливості проживання: в центрах для біженців або в сім’ях, що приймають. Від населення надійшло багато пропозицій щодо надання приватного житла. Швейцарська допомога біженцям (SFH) координує це питання та, у тісній співпраці з кантонами, реєструє біженців з України у Швейцарському федеральному центрі біженців, розміщуючи їх у сім’ях чи кантональних організаціях. У цьому інформаційному бюлетені від Швейцарського державного секретаріату з питань міграції описаний процес співпраці національної та кантональної влади з приватними та некомерційними організаціями в поточній ситуації та представлена схема розміщення біженців.  Швейцарський державний секретаріат з питань міграції на цій сторінці детально подає інформацію про розподіл кантонів.

Чи можу я самостійно обирати місце проживання чи кантон проживання?

Ні.Біженці будуть розподілятися по кантонам відповідно до коефіцієнта розподілу пропорційно до населення кантонів. Ті, хто вже розміщені на приватних квартирах, повинні обґрунтувати своє бажання щодо розподілу на цей кантон (наприклад, особисті зв’язки із сім’єю). Під час розподілу за кантонами воно, за можливості, буде враховано. Наразі обирати кантони, які вже прийняли багатьох біженців, можуть лише особи з тісними сімейними зв’язками чи особи з групи ризику. Ось оновлена інформація від SEM про розподіл кантонів.

Чи можу я змінити місце проживання або кантон?

Клопотання про зміну кантону задовольняються лише у виняткових, добре обґрунтованих випадках – наприклад, у разі відновлення сімейного зв’язку між близькими родичами або для можливості влаштуватися на досить віддалене робоче місце. Обидва кантони мають надати свою згоду.

Чи можу я працювати? Де і як шукати роботу?

Особи зі статусом захисту S можуть працювати без терміну очікування. Однак дозвіл на роботу потрібний. Його необхідно подати в кантональне управління ринку праці  в кантоні розміщення до початку виходу на роботу. На вебсайтах багатьох кантональних відомств міститься корисна інформація про подання заяв та формуляри.

Чи дійсний мій диплом у Швейцарії?

У Державному секретаріаті освіти, досліджень та інновацій (SBFI) вказана інформація про визнання українських дипломів з урахуванням роботи за професією (нім, франц., італ., англ., укр. та рос. мовами). Також переведено список регламентованих професій та видів діяльності у Швейцарії (українською мовою).

Де шукати відкриті вакансії?

Центри зайнятості в кантонах мають інформацію на тему наявних у їхніх кантонах місць праці. Адреси електронної пошти кантональних центрів зайнятості можна знайти тут.

Статус захищеної особи «S»

Чому мені надається статус захищеної особи «S»?

11 березня 2022 року Федеральна рада прийняла рішення, про надання статусу захищеної особи «S» в Швейцарії українцям, які потребують захисту, та які змушені були залишити Батьківщину через війну. «Зі статусом захищеної особи «S» постраждалі отримують посвідчення «S». Максимальний термін дії складає один рік, проте його можна подовжувати. Не раніше ніж через п’ять років особи, які потребують захисту, можуть отримати посвідку на проживання категорії B, термін дії якої буде обмежений до скасування тимчасового захисту (стаття 74 Закону про надання притулку). Особи, які отримали статус захищеної особи «S», можуть виїжджати за кордон та повертатися до Швейцарії без необхідності отримання дозволу на поїздки. Ви можете будь-коли розпочати трудову діяльність (зокрема підприємницьку діяльність).» (SEM).

Через те, що передбачити тривалість війни в Україні неможливо, урядом Швейцарії 9 листопада 2022 року було ухвалено рішення про збереження статусу захисту S до 4 березня 2024 року. Кантональні відомства відповідають за продовження виданих раніше документів. Заходи з підтримки осіб, які мають статус захисту S, продовжуються на один рік.

Хто може отримати статус захищеної особи «S»?

а. Громадяни України, що потребують захисту, та члени їх сімей (партнери, неповнолітні діти та інші близькі родичі, які перебували на повному або частковому утриманні на момент їх втечі), які проживали в Україні до 24 лютого 2022 року;

b. Особи інших національностей, що потребують захисту, а також особи без громадянства та члени їх сімей, визначені в пункті а, які перебували в статусі отримання міжнародного чи національного захисту в Україні до 24 лютого 2022 року;

c. Громадяни інших національностей, що потребують захисту, та особи без громадянства, а також члени їх сімей, визначені в пункті а, які можуть довести за допомогою дійсного дозволу або посвідки на проживання, що вони мають право проживати в Україні, але не можуть безпечно та назавжди повернутись у свій будинок.

Які права мені надає статус захищеної особи «S»?

Особи зі статусом захищеної особи «S» мають право на проживання в Швейцарії, члени їх сімей можуть приєднатися до них, вони можуть працювати й мають право на соціальну допомогу та медичне обслуговування.

Додаткову інформацію про особисті права з моменту набуття статусу захищеної особи «S» можна знайти в цьому інформаційному бюлетені Швейцарської допомоги біженцям , в інформаційному бюлетені Швейцарського державного секретаріату з питань міграції , а також у розділі Запитання та Відповіді Швейцарського державного секретаріату з питань міграції.

Чи можна поїхати в Україну зі статусом захисту «S»?

Статус захисту «S» може бути відкликаний, якщо особа, яка потребує захисту, перебувала у своїй країні або країні походження більше 15 днів на квартал. Детальніше про поїздки за кордон із статусом захисту «S» див. на сайте Державного секретаріату з міграції (Staatssekretariat für Migration, SEM).

Де я можу знайти додаткову інформацію?

За що відповідає федеральний уряд?

Додаткову інформацію про Україну можна знайти на сайті Швейцарського державного секретаріату з питань міграції. Також можна на адресу ukraine@sem.admin.ch надсилати запити.

За що відповідають кантони?

Як працює кантон в аспекті надання допомоги біженцям з України? Хто за що відповідає? В наступному огляді міститься список зі всіма відповідними кантональними вебсайтами. На них ви знайдете додаткову інформацію про відповідний кантон.

Як виглядає практика надання допомоги українським біженцям за кордоном?

Європейська рада з питань біженців і вигнанців (ECRE) надає корисну інформацію щодо того, як виглядає практика поводження інших європейських країн, які приймають біженців з України.

Де я можу отримати юридичну онлайн-консультацію щодо права на притулок?

AsyLex, онлайн-консультаційний центр про право надання притулку в Швейцарії створив чат-бот. Цей бот надасть важливу інформацію, на що саме слід звернути увагу біженцям у нинішній ситуації, а також надасть відповіді на деякі з найактуальніших питань, які стосуються того, як влаштовані механізми захисту й інтеграції в Швейцарії.

Інші теми

Не станьте жертвами торгівлі людьми!

На Швейцарській платформі проти торгівлі людьми ви знайдете інформацію та контактні дані для жертв експлуатації та торгівлі людьми. Крім цього, Швейцарський державний секретаріат з питань міграції (SEM) також запустив кампанію проти торгівлі людьми. Інформація на цю тему доступна теж українською та російською мовами. Важливо: Не йдіть нікуди з особами, з якими ви не знайомі і які вам прямо пропонують помешкання (особи, яких ви зустріли в дорозі, після прибуття на вокзал, чи з якими ви познайомилися в Інтернеті). Якщо у вас немає жодних знайомих чи родичів у Швейцарії, у яких ви могли би зупинитися, то негайно зголосіться до Швейцарського федерального центру біженців (BAZ).

Особи із групи ризику особливо захищені

До таких належать, серед інших: неповнолітні без супроводу дорослих/батьків/опікунів, люди літнього віку та хворі. Є сенс у тому, щоб заздалегідь зареєструвати вФедеральному центрі біженців тих вразливих осіб, про очікуване прибуття яких уже відомо. Особи із групи ризику не розміщуються у приватних житлових приміщеннях.

Безкоштовні дзвінки до України

Sunrise та Swisscom надають своїм клієнтам можливість безкоштовних дзвінків в Україну;

Безкоштовне вивчення німецької мови

Німецьке видавництво Hueber безкоштовно надає доступ до мовної програми для біженців з України. Усю інформацію про навчальну програму Hallo можна знайти на цьому вебсайті. Доступні інструкції зі встановлення та експлуатації українською (та німецькою) мовою, а також є пояснювальне відео.

Будьте в курсі

Ми постійно оновлюємо інформацію на цій сторінці. У разі виникнення додаткових питань, просимо зв’язатися та проконсультуватися з ними. Додатково ми хотіли б зазначити, що Швейцарська допомога біженцям (SFH) не розглядає окремі індивідуальні справи та діє лише на території Швейцарії.

Украина: полезная информация для тех, кто ищет защиты

Люди, вынужденные бежать из Украины, могут быть приняты и размещены в Швейцарии и получат временную защиту (статус защиты «S»). Ниже находится важная информация о контактных центрах, размещении, правах лиц, ищущих защиту, а также роли Швейцарской службы по оказанию помощи беженцам (SFH).

Перед прибытием в Швейцарию

Можем ли мы прибыть в Швейцарию группой?

Для групп от 30 беженцев, а также для групп с уязвимыми лицами просьба за несколько дней до прибытия в Швейцарию зарегистрироваться по электронному адресу gruppen-ukraine@sem.admin.ch для того, чтобы была возможность организовать размещение и регистрацию.

Кто может въезжать в Швейцарию?

Следующие лица, которые покидают Украину из-за войны и ищут защиты, могут в настоящее время легально (а в общественном транспорте бесплатно) въезжать в Швейцарию, даже без действительного загранпаспорта или визы: граждане Украины и подданные других стран, а также лица без гражданства с членами своих семей, которые с помощью действующего краткосрочного разрешения на пребывание или разрешения на временное проживание могут подтвердить, что они обладают действительным правом пребывания на Украине.

После прибытия в Швейцарию

Как я могу передвигаться по Швейцарии?

С 1 марта и предварительно по 31 мая 2022 года беженцы с Украины, которые могут это подтвердить документально (выданное удостоверение о статусе защищенного лица «S», временное удостоверение, ходатайство о временной защите), могут бесплатно воспользоваться общественным транспортом Швейцарии для приезда на место назначения или для сквозного проезда.

Если у Вас пока еще нет знакомых или родственников в Швейцарии, к которым Вы могли бы пойти, обязательно явитесь сначала в Федеральный центр для беженцев.

Как долго я могу оставаться без регистрации?

Граждане Украины могут легально находиться в Шенгенской зоне в течение 90 дней, в том числе и в Швейцарии (даже если нет регистрации для получения статуса защиты «S»).

Где я могу зарегистрироваться?

Лица, бежавшие из Украины и прибывшие в Швейцарию, могут напрямую обратиться в один из шести федеральных центров для предоставления убежища с процедурными функциями для регистрации статуса защиты «S». По той причине, что сейчас туда обращается много людей, возможно увеличение времени ожидания. На сайте Государственного секретариата по вопросам миграции (SEM) Вы найдете информацию о загрузке отдельных центров. Рекомендуется зарегистрироваться быстро, чтобы обеспечить себе медицинское обслуживание и бесперебойное получение всех видов социальной помощи беженца (см. соответствующую главу ниже).

Pour limiter les délais d'attente, le SEM recommande à toutes les personnes en quête de protection déjà hébergées de s'inscrire dans un premier temps le plus rapidement possible via RegisterMe pour l'enregistrement. La personne en quête de protection reçoit ensuite du SEM une confirmation écrite du dépôt de sa demande de protection temporaire. Les personnes réfugiées qui n'ont pas encore de logement ne doivent pas s'inscrire via RegisterMe pour une date d'enregistrement. Elles peuvent se rendre directement dans l'un des six centres fédéraux d'asile avec tâches procédurales pour y être hébergées et enregistrées. C'est là qu'ont lieu l'examen et la décision concernant la demande de protection temporaire. Les personnes en quête de protection sont ensuite attribuées à un canton.

Медицинское обслуживание

Где я могу получить медицинское обслуживание до регистрации?

После подачи ходатайства лица, ищущие защиты, получают медицинскую страховку. Если медицинская помощь понадобится еще до приема в федеральном центре для беженцев, врачу или больнице обязательно следует предъявить полученное письменное подтверждение на подачу ходатайства и паспорт или идентификационную карту. Расходы на медицинское обслуживание будут погашены.

Могу ли я в экстренном случае воспользоваться помощью и до регистрации?

В экстренных случаях помощь в больницах оказывается и без документов. На сайте migesplus.ch Вы сможете найти брошюры, информационные листки и фильмы по различным темам здравоохранения и связанным с ними вопросам страхования. Эта информация доступна также и на украинском и русском языках. Для онкологических пациентов с Украины онкологическая лига собрала специальную информацию. Она доступна здесь на украинском, русском и английском языках;

Какая в Швейцарии ситуация с COVID-19?

Украинские беженцы могут въезжать в Швейцарию без прививок.

Информацию по коронавирусу Вы можете найти на сайте Федерального ведомства здравоохранения. Лицам, ищущим убежища, и беженцам в Швейцарии обеспечивается такой же доступ к вакцине от Covid-19, как и остальной части населения;

Социальная и финансовая помощь

Когда и где я могу получить социальную и финансовую помощь?

Беженцы с Украины имеют право на социальную помощь с даты регистрации в федеральном центре для беженцев (BAZ), то есть с даты подачи ходатайства. Однако, социальная помощь для беженцев может выплачиваться лишь после того, как беженец получит подтверждение статуса защищенного лица «S» от государственной миграционной службы (SEM). Оно доставляется по почте. Для получения письменного подтверждения требуется некоторое время (оформление, отправка по почте). Общинам или ведомствам, отвечающим за социальную помощь беженцам, требуется подтверждение для правильной выплаты денег. При больших финансовых сложностях общины могут выплачивать экстренную помощь еще до получения подтверждения от государственной миграционной службы. Здесь Вы найдете сайты отдельных кантонов с их контактными центрами для помощи беженцам с Украины.

Конференция кантональных директоров по социальным вопросам SODK для обеспечения равного положения всех лиц, получающих социальную помощь, приняла решение исключить из объема выплат социальной помощи стоимость всех существующих имущественных ценностей, включая автомобили. Это действительно и для лиц, прибывших из Украины в поисках защиты, если они находятся в Швейцарии в течение 12 месяцев. Ответственность за исполнение решения несут соответствующие кантоны.

Могу ли я получить социальную помощь для беженца без регистрации и статуса защиты «S»?

Граждане Украины могут легально проживать в Швейцарии у родственников и друзей в течение 90 дней, в том числе и без регистрации. Лица, принимающие их, не подвергаются штрафам. Как правило, лица во время 90-дневного пребывания без визы не могут претендовать на социально-правовую помощь и защиту по медицинской страховке, кроме случаев неотложной (медицинской) помощи. Поэтому к тем, кто хочет остаться в Швейцарии на предположительно больший срок, просьба пройти регистрацию как можно быстрее.

Могу ли я поменять гривны?

С 27 июня 2022 года совершеннолетние, имеющие статус защиты S, в банках UBS и Credit Suisse могут единоразово обменять сумму в размере до 10'000 гривен. В настоящее время она соответствует 300 швейцарским франкам. Обменный курс устанавливается Центральным банком Украины.

Обмен украинских банкнот на швейцарские франки, действующий с июня 2022 года в определенных филиалах швейцарских банков, прекращается 25 ноября 2022 года по просьбе Центрального банка Украины.

Безналичные переводы денежных средств из Украины и в Украину вместе с обменом наличных денег – дополнительная мера Швейцарии по базовому обеспечению украинских беженцев.

Могу ли я открыть в Швейцарии счет в почтовом или коммерческом банке?

Почтовому финансовому подразделению Postfinance дано поручение о базовом обеспечении беженцев, и оно обязано предоставить счет в распоряжение любого лица, находящегося в Швейцарии. Однако для этого необходимо предоставить личный документ, а также документ о статусе защиты S. Некоторые банки отклоняли запросы об открытии счетов, поступающие от украинок и украинцев, не имеющих статуса пребывания в Швейцарии. В банке ZKB (Zürcher Kantonalbank – Кантональном банке Цюриха) также счет для личных нужд могут открыть только те лица, у которых есть паспорт и документ о статусе защиты S.

Проживание и работа в Швейцарии

Где я могу проживать?

Размещение возможно в коллективных приютах или в принимающих семьях. От населения поступают многочисленные предложения по частному размещению. Швейцарская служба по оказанию помощи беженцам (SFH) координирует эти предложения и направляет беженцев из Украины к частным принимающим лицами или в кантональные структуры при регистрации в Федеральном центре по предоставлению убежища в тесном взаимодействии с кантонами. Этот информационный бюллетень Государственного секретариата по вопросам миграции дает широкий обзор о том, как национальные и кантональные ведомства в нынешней ситуации сотрудничают с частными лицами и некоммерческими организациями и как организовано размещение беженцев.  О распределении по кантонам SEM публикует на этой странице детальную информацию.

Могу ли я самостоятельно выбрать место жительства или кантон проживания?

Нет.Беженцы будут распределяться по кантонам в соответствии с коэффициентом распределения пропорционально населению кантонов. Те, кто уже размещен на частных квартирах, должен обосновать свое пожелание по распределению в данный кантон (например, личные связи с семьей). При распределении по кантонам оно, по возможности, будет учтено. В настоящее время в кантонах, уже принявших большое количество беженцев, могут быть учтены только близкие семейные отношения или особые случаи уязвимости. Здесь находится самая актуальная информация SEM о присвоениях к кантонам.

Могу ли я сменить место жительства или кантон проживания?

Ходатайства о смене кантона удовлетворяются только в исключительных, хорошо обоснованных случаях – например, при восстановлении семейной связи между близкими родственниками или для возможности заступить на существенно отдаленное рабочее место. Оба кантона должны дать согласие.

Могу ли я работать и где мне найти работу?

Лица со статусом защиты «S» могут работать без срока ожидания. Однако разрешение на работу необходимо. Заявление о получении такого разрешения подается в кантональное ведомство по рынку труда  соответствующего кантона. На веб-сайтах многих кантональных ведомств Вы найдете полезную информацию, касающуюся заявления, и формуляры.

Действителен ли мой диплом в Швейцарии?

В Государственном секретариате образования, исследований и инноваций (SBFI) составлена информация о признании украинских дипломов с учетом работы по профессии (на немецком, французском, итальянском, английском, украинском и русском языке). Также переведен список регламентированных профессий и видов деятельности в Швейцарии (на украинском языке).

Где мне найти вакансии?

Кантональные центры занятости располагают информацией об открытых вакансиях в Вашем районе кантона. Адреса электронной почты кантональных центров занятости можно найти здесь.

Статус защиты «S»

Почему я получаю статус защиты «S»?

11 марта 2022 года Федеральным советом было принято решение, согласно которому лица, прибывшие из Украины в поисках защиты вследствие войны, получают в Швейцарии статус защиты «S».. «Со статусом защиты «S» пострадавшие получают удостоверение личности «S». Максимальные срок его действия составляет один год, однако оно может быть продлено. Минимум через пять лет лица, нуждающиеся в защите, получат разрешение на пребывание типа «B», срок действия которого ограничивается отменой временной защиты (ст. 74 Закона о политическом убежище). Лица, получившие статус защиты «S», могут выезжать за границу Швейцарии без специального разрешения и возвращаться обратно в Швейцарию. Они могут заниматься трудовой деятельностью (в том числе и самостоятельной).» (SEM).

По причине того, что предвидеть длительность войны в Украине невозможно, правительством Швейцарии 9 ноября 2022 года было принято решение о сохранении статуса защиты S до 4 марта 2024 года. Кантональные ведомства отвечают за продление выданных ранее документов. Меры по поддержке лиц, обладающих статусом защиты S, продлеваются на один год.

Кто получает статус защиты «S»?

a. Граждане Украины, ищущие защиты, и члены их семей (партнеры, несовершеннолетние дети и другие близкие родственники, получавшие в момент бегства из страны полную или частичную поддержку), которые до 24 февраля 2022 года проживали в Украине;

б. Лица другой национальности и другого гражданства, ищущие защиты, и лица без гражданства, а также члены их семей в толковании пункта «а», которые до 24 февраля 2022 года имели национальный или международный статус защиты в Украине;

в. Лица другой национальности и другого гражданства, ищущие защиты, и лица без гражданства, а также члены их семей в толковании пункта «а», которые с помощью действующего разрешения на краткосрочное или обычное пребывание могут доказать, что они имеют право на проживание в Украине и не могут вернуться на родину для постоянного проживания, не подвергая себя опасности.

Какие права дает мне статус защиты «S»?

Лица со статусом защиты «S» имеют право на пребывание в Швейцарии, могут привезти членов семьи, заниматься трудовой деятельностью и претендовать на социальную помощь беженца и медицинское обслуживание.

Более подробная информация о правах, связанных со статусом защиты «S», указана в настоящем информационном бюллетене Швейцарской службы по оказанию помощи беженцам (SFH) , в информационном бюллетене Государственного секретариата по вопросам миграции (SEM) и в Вопросах и ответах Государственного секретариата по вопросам миграции (SEM).

Могу я поехать в Украину со статусом защиты «S»?

Статус защиты S может быть аннулирован, если лицо, нуждающееся в защите, более 15 дней в квартал остается на родине. Подробная информация о поездках за границу со статусом защиты S находится на сайте Государственного секретариата по вопросам миграции.

Где я найду дальнейшую информацию?

За что отвечает Конфедерация?

Другие вопрос и ответы, связанные с темой Украины, Вы можете найти на сайте SEM. Помимо этого, Вы можете отправлять свои запросы на электронный адрес ukraine@sem.admin.ch

За что отвечают кантоны?

Как организован Ваш кантон в отношении беженцев с Украины? Кто и за что отвечает? В следующем обзоре Вы найдете все соответствующие веб-сайты кантона. Там Вы найдете подробную информацию, касающуюся Вашего кантона.

Что осуществляется за пределами страны?

Европейский совет по делам беженцев и вынужденных мигрантов (ECRE) предоставляет полезные сведения по практике обращения с украинскими беженцами в других европейских государствах.

Где есть юридические онлайн-консультации, касающиеся права политического убежища?

AsyLex, центр консультаций в режиме онлайн по швейцарскому праву политического убежища, создал чат-бот. Он предоставляет важную информацию о том, что беженцу необходимо учитывать в текущей ситуации, и отвечает на некоторые срочные вопросы касательно защиты, а также о том, как действует прием в Швейцарию.

Другие темы

Осторожно: торговля людьми!

На швейцарской платформе по борьбе с торговлей людьми содержится информация и контакты для пострадавших от торговли людьми и эксплуатации. Кроме того, государственная миграционная служба (SEM) начала кампанию по борьбе с торговлей людьми. Здесь имеется информация в том числе и на украинском и русском языках. Важно: не контактируйте с людьми, которых Вы не знаете, и которые напрямую предлагают Вам возможность переночевать (в дороге, по прибытию на вокзал, в сети Интернет). Если у Вас пока еще нет знакомых или родственников в Швейцарии, к которым Вы могли бы пойти, обязательно явитесь сначала в федеральный центр для беженцев.

Особой защитой пользуются уязвимые лица.

К ним относятся помимо прочих несовершеннолетние лица без сопровождения, пожилые и больные люди. Если Вам известно о прибытии уязвимых лиц, представляется целесообразным заранее сообщить о нем в один из федеральных центров для беженцев. Кроме того, уязвимые лица не размещаются в частные квартиры.

Бесплатные звонки на Украину

Sunrise и Swisscom предлагают своим клиентам бесплатные звонки на Украину;

Бесплатное изучение немецкого языка

Немецкое издательство Hueber предоставляет в распоряжение беженцев с Украины бесплатное языковое приложение. Вся информация об учебном приложении «Hallo» находится на этом сайте. Здесь есть информация на украинском (и немецком) языке об установке приложения и работе с ним, а также объясняющее видео.

Оставаться на самом актуальном уровне

Мы постоянно обновляем эту страницу. Пожалуйста, продолжайте обращаться за информацией при возникновении других вопросов. Также мы просим обратить внимание на то, что Швейцарская служба по оказанию помощи беженцам (SFH) не может работает с частными случаями и действует только на территории Швейцарии.

Qui protège les personnes réfugiées du froid et de l’exclusion ?

Aidez les personnes réfugiées en faisant un don.

Faire un don