La communication ne passe pas que par la langue
Selon les théories de la communication, la compréhension passe à 97 % par le non-verbal. Son rôle est encore plus important dans le cas de contacts interculturels. Dans la cohabitation, les différences en matière d’attentes, d’évaluation et d’action conduisent à des malentendus et à des ruptures. Qu’est-ce qui peut être évité, et comment ?
Inscription
Objectifs
Les personnes participantes
- connaissent la signification de la communication verbale et non verbale,
- comprennent les nombreuses interprétations subjectives possibles et leurs conséquences,
- peuvent discerner les sources potentielles de malentendus,
- sont en mesure de vérifier dans quelle mesure leurs propres idées et celles des autres se rejoignent et où se trouvent les divergences potentielles,
- élaborent des stratégies pour construire une relation transculturelle.
Public cible
L’offre s’adresse tant aux personnes qui accueillent qu’aux bénévoles qui accompagnent les personnes réfugiées hébergées par des familles d’accueil.
Conditions de participation
Certaines connaissances préalables sont souhaitées, voire exigées, ce cours approfondissant des thématiques du cours d’introduction.
Frais d’inscription
Le cours est gratuit pour les familles d'accueil et pour les bénévoles qui accompagnent des personnes réfugiées hébergées par des familles d’accueil.
Attestation de participation
Une attestation de participation peut ĂŞtre remise sur demande.
Contact
Isabelle My Hanh Derungs
Responsable formation familles d'accueil
- Téléphone: 077 469 06 23
- Email: isabelle.derungs@fluechtlingshilfe.ch